NARUDŽBA

Registracija

Premda registracija nije potrebna za kupovanje u web-prodavaonici www.micro-romobil.com, ona vam donosi brojne pogodnosti i olakšava buduće kupnje. Registracija je besplatna i bez obaveza. Registrirati se možete u rubrici „Prijava“ koja se nalazi na vrhu stranice. Unesite zahtijevane podatce i potvrdite registraciju. Elektroničkom poštom primit ćete zaporku za prijavu. Preporučujemo vam da tu zaporku promijenite prilikom prve prijave. Prijavom u svoj račun možete mijenjati i sve svoje ostale podatce te pratiti povijest narudžbi.

Narudžba preko web-prodavaonice www.micro-romobil.com

U web-prodavaonici www.micro-romobil.com možete naručiti željeni proizvod na hrvatskom ili engleskom jeziku. Narudžbe zaprimamo 24 sata dnevno, 365 dana godišnje. Naručiti možete proizvode dostupne u popisu proizvoda. Svi proizvodi navedeni na ovom web-mjestu dostupni su do prodaje zaliha. U sve je cijene uračunan PDV. Cijene odabranih proizvoda vrijede na dan kupnje. Narudžbe zaprimamo preko obrasca u web-prodavaonici www.micro-romobil.com, e-poštom na adresu info@micro-romobil.com te na broj telefona 092 3221757.

Kupac će nakon slanja narudžbe primiti elektroničkom poštom obavijest o primitku narudžbe. U njoj će biti navedeni proizvodi i količine koje je kupac odabrao. Zaprimljene narudžbe smatraju se neopozivim. Ako želite otkazati narudžbu, obavijestite nas o tome najkasnije 6 sati nakon slanja narudžbe na elektroničku adresu info@micro-romobil.com ili telefonom 092 3221757.

Odbijanje narudžbe

Web-prodavaonica www.micro-romobil.com pridržava pravo, da odbije narudžbu ako utvrdi da je pod navedenim uvjetima i temeljem podataka kojima raspolaže ne može ostvariti. U slučaju da je kupac već platio naručeni proizvod temeljem predračuna, sav plaćeni iznos doznačit ćemo mu sljedećega radnog dana.

Cijene proizvoda

Sve cijene artikala objavljene na web-mjestu www.micro-romobil.com navedene su u novčanoj jedinici HRK te s uračunanim porezom na dodanu vrijednost od 25%. Cijene su neopozive te vrijede samo za kupnju preko web-mjesta www.micro-romobil.com. Ponuditelj ne jamči za pravilnost i potpunost podataka na web-mjestu web-prodavaonice. Fotografija i stvarni izgled artikla mogu se razlikovati.

Načini i uvjeti plaćanja

Kupnja u web-prodavaonici www.micro-romobil.com potpuno je sigurna. O tome vodimo računa primjenom najsuvremenijih mjera za zaštitu vaših podataka. Sve vaše podatce koje unesete za potrebe kupnje pažljivo čuvamo i ni u kojem ih slučaju nećemo otkrivati trećim osobama.

Web-prodavaonica www.micro-romobil.com omogućuje sljedeće načine plaćanja:

- Plaćanje pouzečem

 Transportna služba DPD d.o.o. će vam dostaviti  paket na vaš dom. Ako ste birali plaćanje pouzećem kod  preuzema platit ćete cijenu naručenog artikla i trošak dostave. 

- Plaćanje po predračunu

Predračun ćete zajedno sa svim uvjetima plaćanja primiti na svoju elektroničku adresu. Pošiljka će vam biti isporučena nakon što iznos za uplatu po vašem predračunu stigne na naš transakcijski račun. Rok valjanosti predračuna iznosi 8 dana od dana kada ga primite na svoju elektroničku adresu. Robu čemo isporučiti na vašu adresu.

- Plaćanje preko sustava PayPal

PayPal.com pruža usluge sigurnog e-plaćanja kreditnim karticama. Riječ je o uslugama koje omogućuju sigurno mrežno plaćanje u stvarnom vremenu (mrežne autorizacije platnih, kreditnih kartica). PayPal se upotrebljava za anonimno, brzo i sigurno poslovanje, odnosno mrežna plaćanja u web-prodavaonicama.

Reklamacija

Ako primite proizvod koji je oštećen tijekom prijevoza ili otvorenu ambalažu, odmah reklamirajte proizvod dostavljaču i obavijestite nas o tome na elektroničku adresu info@micro-romobil.com. Ako primite pogrešan proizvod ili proizvod s nedostatkom, odmah nas obavijestite o tome na elektroničku adresu info@micro-romobil.com. Proizvod ćemo vam zamijeniti, pri čemu troškove dostave nosimo mi.

Vraćanje robe

Kupac je prilikom preuzimanja robe dužan istu pregledati i o eventualnim nepravilnostima ili oštećenjima odmah obavijestiti dostavljača, te potom s poduzećem dogovoriti zamjenu robe ili povrat plaćenog iznosa. Ako kupac odabere zamjenu, dužan je poduzeću Majina d.o.o. o svom trošku dostaviti robu, i to neoštećenu, u izvornoj ambalaži i u nepromijenjenoj količini, najkasnije u roku od četrnaest (14) dana od dana dogovora o zamjeni robe. Poduzeće nije dužno preuzeti robu ako je ista uništena, pokvarena, (djelomično) izgubljena ili je njezina količina smanjena, osim ako se smatra reklamacijom i ako je roba bila u takvom stanju već prije primitka te je kupac/primatelj odmah obavijestio o tome poduzeće ili dostavljača od kojeg je primio robu.

Nakon primitka nerabljene i neoštećene robe u nepromijenjenoj količini te izvornoj ambalaži, poslat ćemo vam u skladu sa zakonom (odmah čim bude moguće, odnosno najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka robe) drugi artikl ili vratiti plaćeni iznos. Molimo vas da nam prilikom vraćanja robe priopćite broj računa za robu, vaše osobne podatce te broj bankovnog računa na koji želite da vam vratimo plaćeni iznos.

Zamjena robe

Ako vam proizvod, odnosno njegova boja ne odgovara, zamijenit ćemo ga bez problema. U tom slučaju troškove slanja snosite vi. U slučaju zamjene robe proizvod ne smije biti rabljen, odnosno oštećen i mora biti u izvornoj ambalaži.

Autorska prava

Dječja web-prodavaonica www.micro-romobil.com vlasništvo je poduzeća Majina d.o.o. Sva su prava pridržana. Sadržaji na web-mjestu sadržavaju materijale na kojima autorska prava imaju treće osobe. Stoga je svako prosljeđivanje informacija s web-mjesta dopušteno samo uz odobrenje poduzeća Majina d.o.o..

Podatci na web-mjestu

Pridržavamo pravo na sadržajne i ostale izmjene kako općih uvjeta tako i uvjeta web-prodavaonice. Pogreške su moguće te za njih ne preuzimamo odgovornost.
Pridržavamo pravo na pogreške u pisanju.

Vlasnik web-mjesta www.micro-romobil.com (Majina d.o.o.) osigurava zaštitu osobnih podataka koji će biti upotrebljeni isključivo u svrhe obavješćivanja o tijeku narudžbe (u slučaju da posjetitelj u web-prodavaonici obavi kupnju) te na želju kupca za obavješćivanje o novim proizvodima i akcijskim ponudama. Vlasnik jamči da će se podatci posjetitelja i korisnika upotrebljavati samo u svrhu neometanog tijeka narudžba i neće biti dostavljeni trećim osobama.

Prodaju obavljamo sukladno Zakonu o zaštiti potrošača. Osim toga poslujemo i u skladu sa Zakonom o elektroničkom poslovanju na tržištu.

Opći uvjeti poslovanja www.micro-romobil.com (Majina d.o.o.) sukladni su zakonu o zaštiti potrošača i međunarodnim kodeksima u vezi s e-poslovanjem. Slanjem narudžbe potvrđujete da ste upoznati s cijelim tekstom navedenih općih uvjeta te da ste s njima u cijelosti suglasni.

Kolačići

Web stranica u pretraživač računala posjetitelja tj. korisnika odlaže takozvani 'cookie'. Cookie je mala tekstovna datoteka koja se prenosi na računalo korisnika prilikom njegovog posjeta web stranici i omogućuje analize o korisnikovoj posjeti, broju posjeta te što ga zanima prilikom tih posjeta. U cookiju su osnovni podaci o korisnikovoj posjeti određenoj web stranici te se ti podaci pohranjuju u računalu posjetitelja unutar posebne datoteke (npr. ime web stranice koju je posjetio unutar globalne internetne mreže). Sa dvostrukim klikom na datoteku, dobijemo podrobnije informacije o web stranici koju smo posjetili, datumu i satu posjete. Ti svi podaci su pohranjeni i kod operatera web stranice koju je korisnik posjetio

Korisnik može s određenim postavkama izbrisati, isključiti ili prilagoditi uporabu cookija, što će imati za posljedicu isključenje nekih funkcija web stranice. U osnovi su pretraživači postavljeni tako, da prihvaćaju cookije, ali blokiraju namještanje cookija koji ne izviru iz područja označenog u naslovnoj rečenici. 

Operater smije osnovne podatke koje je korisnik postavio prilikom registracije povezati sa podacima koji su pohranjeni u cookiju. Operater smije podatke koje proizvode cookiji, odvojeno ili u kombinaciji sa posredovanim osobnim podacima korisnika, upotrijebitii za ocjenu upotrebe web stranice, za izradu izvještaja o aktivnostima web stranice, za statističke analize podataka, za izvođenje daljnjih usluga povezanih sa korištenjem web stranice. 

Podrazumijeva se, da korisnik kod pretraživanja web stranice www.micro-romobil.com daje suglasnost za namještanje cookija i osobno prihvaća upotrebu i obradu osobnih i drugih podataka, a koje obuhvaća i mogućnost obrade i povezivanja podataka pridobivenih iz cookija. 

Lista cookija koje upotrebljava web stranica www.micro-romobil.com:

- Micro - za potrebe pohranjivanja postavki
- Google Analytics - za potrebe analize korisničkog iskustva 
- ShareThis - za lakše dijeljenje web sadržaja na društvenim mrežama Facebook i Twitter